En el portal de Grupo Senda. Y tu boleto no te lo dice en ninguna parte. Transportes del Norte, Turimex y Senda son la misma empresa y facturan en el mismo sitio — los tres logotipos están juntos en la portada de su portal.
Si no quieres pelearte con ese portal, mándanos la foto de tu boleto por WhatsApp y lo hacemos por ti. Aquí abajo está el paso a paso por si prefieres hacerlo solo.
Lo dice su propio portal: «Debes elaborar tu factura dentro de los próximos 30 días a partir de la fecha de compra del boleto.» Ojo: desde que lo COMPRASTE, no desde que viajaste. Si compraste con un mes de anticipación, el plazo puede vencerse antes del viaje.
Lo comprobamos entrando a su portal el 18 de agosto de 2026: los tres logotipos aparecen juntos en la portada.
Así que si tu boleto dice «Transportes del Norte» y buscas «facturar Transportes del Norte», no vas a llegar. El portal está a nombre de Grupo Senda.
Cuatro datos. No hace falta crear cuenta ni contraseña.
Son 30 días a partir de la compra del boleto, según lo dice su portal. Si compraste tu viaje con cinco semanas de anticipación, el plazo se te vence antes de subirte al autobús. Factura en cuanto compres, no cuando regreses.
En su pantalla de bienvenida recomienda «Internet Explorer 9 o superior» — un navegador que Microsoft dejó de hacer hace años. No es un detalle gracioso: significa que en un celular moderno puede portarse raro. Si se te traba, no eres tú.
Sí. Turimex, Transportes del Norte y Senda facturan en el mismo portal — los tres logotipos están en su portada.
Son dos números distintos que vienen en el mismo boleto. El portal te hace elegir cuál vas a usar antes de buscar. Si no encuentra tu viaje, prueba con el otro: es el error más común.
Su portal lo dice así: «Debes elaborar tu factura dentro de los próximos 30 días a partir de la fecha de compra del boleto.» Cuentan desde la compra, no desde el viaje.
No. El portal factura sin registro: sólo pide tu RFC y los datos del boleto.